Politique de Confidentialité

La présente politique décrit comment Plombier Philippe collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

1. Données collectées

Lors d'un appel téléphonique ou d'un contact, nous collectons les informations nécessaires : nom, numéro de téléphone, adresse d'intervention, description de la demande.

2. Utilisation des données

• Vous recontacter suite à votre demande
• Établir un devis personnalisé
• Planifier une intervention
• Améliorer la qualité de nos services

3. Conservation des données

Vos données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale (factures : 10 ans).

4. Vos droits (RGPD)

• Droit d'accès : connaître les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits : 07 80 99 14 89

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

6. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec notre équipe d'intervention.

8. Modification

Cette politique peut être modifiée. Dernière mise à jour : mai 2026.

9. Contact

• Téléphone : 07 80 99 14 89
• Adresse : 54 Avenue Philippe Auguste, 75011 Paris